《人人都是产品经理》摘要

Posted by Chejdj Blog on October 6, 2019

    《人人都是产品经理》一书主要记录了产品经理责任,应该掌握的技能以及一个产品如何运行过程。

内容摘要

  • 互联网的前十年是内容为王,第二个十年是产品为王,下一个十年或许是平台为王。
  • 产品经理的职位设置目的:想要更了解产品与它面临的竞争情况,最终目的是要满足顾客的需求
  • 管理并不是公司的管理层,如总裁,总监,经理们才需要掌握的技能,而是每个人必备的生存技能,只是每个人可以掌控的资源不同,所以需要管理的对象也不同
  • 管理的能力,其实就是”在资源不足的情况下把事情做成“的能力
  • 做开发的人员,想要学习产品思维,经常参与需求评审,不妨比别人多用点功,每次预先了解需求,多多思考,然后在评审会上对需求提出自己合理建议
  • 马斯洛需求层次理论: 生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求
  • 需求的本质是问题,问题的本质是”理想与现实的差距”
  • 优先满足哪些用户需要和产品的商业目标要结合起来考虑,简单说就是看KPI
  • 定性研究可以找出原因,偏向于了解;而定量研究可以发现现象,偏向于证实。两者都很重要,缺一不可,只定量会“以标代本”,看到问题但不知道原因,只定性会“以偏概全”,很可能被部分样本的特殊情况带入歧途。人们认知新事物的过程通常都是从定性到定量,再定性到定量,并且螺旋上升,而了解和证实也是不断迭代进化的。
  • 满足需求的三种方式:改变现状,降低理想,转移需求
  • 产品与技术矛盾点:技术说你们不明确每个需求怎么做,他们就无法准确评估开发量,我们说没那么多时间明确每个需求该怎么做,你们不评估每个需求的开发量,我们就不知掉哪些值得进一步分析怎么做,而哪些又不值得…于是死循环
  • 当年的英雄把自己的个人经验转变成显性知识表达出来,而对于经常做的事情,就可以用流程这种形式固化,传承,后人在做这些事的时候起码不会太无助,在这个点上,规范,模版的作用也类似。这就是团队的核心竞争力
  • 公司流程规范,确实帮助了产品的实现,但是对于后来者的个人成长也许不利,比如只能接触到产品工作的某一个层面,缺乏对大局的了解和把握,从而成为一个螺丝钉
  • 理解商业和用户目标才能做出正确的设计,毕竟我们不是艺术家
  • 当自己对某个领域不熟悉的时候,做起事情总会把问题想象得很复杂,把自己知道的所有知识都用上,而真正的高手,是可以一下子找出问题的关键,然后用最简单的办法搞定
  • 起初我觉得战略很虚,但是后来我体会到,“虚”是由于你对某个领域不熟悉而产生的感觉,所以只要用心去体会,就能发现任何事情都是有一套方法的
  • 世界对每个人来说本是一片黑暗,你对世界认知的发展,就好比在一片黑暗的空间中,去不同的地方点亮一盏盏知识的小灯,然后看到一些情况并且猜测着还看不清的情况。当亮的灯越来越多,就可以不断修正对这个世界的认识。每个人都会经历这种“认识中的世界越来越复杂”的过程,期间可说快乐,也可说痛苦。但少数人会突破一个拐点,开始“发现世界越来越简单”,我粗浅地认为,突破拐点的一种表现就是有一些关键的灯被点亮了,渐渐发现黑暗中的世界原本是一个整体,有着根本的道理,很多事情底层的规则都是相同的,从而我们会觉得做起事来反而越来越轻松。一旦达到这个阶段,我们就会忍不住地去拼命点亮更多的小灯,试图看到这个世界的全貌,这其实是很痛苦的,因为你发现了方向和终点,但同时也知道必然走不到那里,也知道任何人都走不到那里,也许,真正强悍的人会把这个过程视为一种快乐。

自我感想

这本书主要讲解的是: 用户,需求,项目,团队,战略,修养。
《人人都是产品经理》前面几章主要讲解作者前几年做的事情,以及如何使用文档方式来高效的规范自己工作的各个流程(主要需求阶段)。到后面讲解项目时候主要讲解项目流程的科普, 团队章节主要是讲如何培养团队文化,产品经理应该充当粘合剂在商业与技术团队之间。接下来讲解战略制定的过程,如何制定一个产品的战略,讲解从公司的使命,公司的价值观来推导战略。最后修养,主要讲解的就是一个产品经理的思维,善于思考生活中常见的东西,然后又运用产品的思维做事情。如何将来有机会能够实践一下就好了,这个没有实践比较难有较深的体会。
书中的语言感觉逻辑性过于强,导致读的过程稍稍有点痛苦,尤其是前面第2,3章。感觉这本书可以当作一本字典来,每当对公司的各个流程,各种情况有疑惑的时候可以翻翻看。书中涵盖的内容感觉非常的丰富,值得后续再细细翻看。初读第一遍,给我的认知的是整个流程,感觉和自己公司的流程有挺多相似的地方,也渐渐的认识到了公司个个会议的目的,书中也讲到这个是大部分公司遵循的通用模版(但是每个会议是否必须,以及是否达到了会议目标存疑,会议本应该是用来讨论各自的思考方案(这个应该是提前想好的),但是现实中感觉很多变成了事情的通知,当然会议的一种类型确实有传达的功能在里面)。第二个是我对产品经理这个职位的认知,原来产品经理需要做的东西这么多:市场调研,产品规划,数据分析,用户研究,需求分析,功能设计,项目管理等等。不知道是这个职位本来的职责,还是怎样,书中讲到的职责,在自己的工作中,感觉涵盖了项目经理和事业部老大的职责在里面。怪不得产品做到最顶层就是公司的CEO。